Privatlivspolitik

1. Dataansvarlig

APPA Solutions er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, som vi modtager om dig.

  • Virksomhed: APPA Solutions
  • CVR-nummer: 37487295
  • Email: info@appa.dk

2. Hvilke personoplysninger indsamler vi?

Vi indsamler og behandler følgende typer af personoplysninger:

  • Kontaktoplysninger: Navn, email-adresse, telefonnummer og firmanavn, når du udfylder vores kontaktformular
  • Kommunikationsdata: Indholdet af beskeder du sender til os
  • Tekniske data: Oplysninger om din browser og enhed via cookies (se afsnit om cookies)

3. Formål med behandlingen

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

  • At besvare henvendelser via kontaktformularen
  • At levere de ydelser, du har anmodet om
  • At administrere kundeforhold
  • At overholde lovkrav og bogføringspligt

4. Retsgrundlag

Vi behandler dine personoplysninger på følgende retsgrundlag:

  • Samtykke (GDPR art. 6, stk. 1, litra a): Når du udfylder vores kontaktformular
  • Kontrakt (GDPR art. 6, stk. 1, litra b): Når vi leverer ydelser til dig
  • Retlig forpligtelse (GDPR art. 6, stk. 1, litra c): Til opfyldelse af bogføringslovgivning
  • Legitime interesser (GDPR art. 6, stk. 1, litra f): Til administration af kundeforhold

5. Opbevaringsperiode

Vi opbevarer dine personoplysninger så længe, det er nødvendigt for at opfylde de formål, hvortil oplysningerne er indsamlet. Kontaktformular-henvendelser slettes efter 2 år, medmindre der etableres et kundeforhold. Regnskabsmateriale opbevares i 5 år i henhold til bogføringsloven.

6. Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder i forhold til vores behandling af dine personoplysninger:

  • Ret til indsigt: Du kan få oplyst, hvilke oplysninger vi behandler om dig
  • Ret til berigtigelse: Du kan få rettet urigtige oplysninger
  • Ret til sletning: Du kan i visse tilfælde få slettet oplysninger
  • Ret til begrænsning: Du kan i visse tilfælde få begrænset behandlingen
  • Ret til dataportabilitet: Du kan i visse tilfælde få udleveret dine data
  • Ret til indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod behandlingen

Kontakt os på info@appa.dk for at udøve dine rettigheder.

7. Cookies

Vores hjemmeside bruger cookies til at forbedre din oplevelse. Vi bruger følgende typer cookies:

  • Nødvendige cookies: Tekniske cookies der er nødvendige for hjemmesidens funktion
  • Funktionelle cookies: Cookies der husker dine præferencer

Du kan til enhver tid slette cookies i din browsers indstillinger.

8. Klageadgang

Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, kan du klage til Datatilsynet:

9. Ændringer til privatlivspolitikken

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik. Ved væsentlige ændringer vil vi informere dig via hjemmesiden. Vi anbefaler, at du løbende holder dig opdateret.